Como provedor líder de soluções seguras de tecnologia eleitoral, a Scytl assumiu um compromisso com a melhoria contínua da qualidade, a fim de garantir que as soluções e os serviços satisfaçam plenamente as exigências dos clientes em todos os momentos. A fim de melhorar a eficiência e a fiabilidade de todos os nossos processos, sede da Scytl em Barcelona e implementou um sistema de gestão da qualidade certificado pela ISO 9001: 2015.
A Scytl acredita no conceito de clientes e fornecedores que trabalham em conjunto observando essa política e na luta contínua por melhorias na qualidade dos serviços e processos. Para alcançar o que foi dito acima, a Scytl continuará a se esforçar para:
- Satisfazer as necessidades e superar as expectativas dos clientes em todos os projetos.
- Melhorar continuamente nossos processos e tecnologia para garantir que eles respondam adequadamente às necessidades das partes interessadas e atenda às suas necessidades em todos os momentos.
- Difundir a importância de cumprir essa política de qualidade por toda a organização.
- Assegurar que os objectivos de qualidade estabelecidos para cada ano se baseiem nos objectivos gerais definidos nesta política e não violem o contexto da organização.
- Rever a política de qualidade, pelo menos uma vez por ano.
- Alocar recursos necessários para garantir a correta implementação e evolução do sistema de qualidade.
Essa política foi revisada pela Administração da Scytl em janeiro de 2017.