Assistance

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Répondre aux questions urgentes du personnel électoral et des électeurs requiert une gestion efficace et rapide des interactions, appels téléphoniques et courriers électroniques reçus. Attribuer un degré de priorité aux besoins des personnes sollicitant une aide, transmettre les problèmes au personnel compétent et résoudre les problèmes rapidement et avec précision sont des tâches périlleuses et cruciales. La solution d’assistance de Scytl est conçue pour résoudre ces difficultés.

Scytl propose un logiciel innovant d’assistance électorale permettant aux experts électoraux travaillant dans les centres d’appel de gérer les principaux problèmes soulevés lors du jour du scrutin et d’accélérer leur résolution, tout en facilitant la création de rapports qui serviront à apporter des améliorations futures à l’organisation des élections. Pour aider à la fois vos électeurs et le personnel électoral, cliquez sur les onglets ci-dessous pour en savoir plus sur les produits inclus dans la solution d’assistance innovante de Scytl.

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Les produits de cette solution

  • Scytl-social-media-monitoring

    Scytl Social Media Monitoring

    Solution de veille des médias et réseaux sociaux spécifiquement conçue pour les processus électoraux.

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  • Scytl-Electoral-Consulting

    Scytl Electoral Consulting

    Réduction des risques et des coûts, maximisation de la productivité, amélioration de l’efficacité, renforcement de la transparence, et harmonisation des procédures.

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  • Scytl-Election-Help-Desk

    Scytl Election Help Desk

    Le personnel des centres d’appels dispose des outils nécessaires pour saisir et résoudre les questions liées à l’élection de manière rapide et précise.

    Voir le produit

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