Asistencia

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La asistencia que se ha de prestar a los votantes y a los trabajadores electorales requiere también de una gestión eficaz y puntual de llamadas telefónicas y correos electrónicos. Priorizar las necesidades de quienes solicitan apoyo, remitir los problemas al personal adecuado y resolver de manera rápida y acertada las incidencias es una tarea agotadora. La solución de Scytl para dar soporte ha sido diseñada para facilitar todas estas tareas.

Scytl ofrece un innovador software de apoyo y asistencia que permite al personal electoral que trabaja en los centros de llamadas resolver los problemas que puedan presentarse el día de las elecciones de una manera expedita, facilitando además la elaboración de informes para mejoras futuras. Para ayudar a gestionar el apoyo para los votantes y para los trabajadores electorales, haga clic en las pestañas a continuación y obtendrá más información sobre los productos que conforman la innovadora solución de apoyo de Scytl.

Rueda_2.0_Solution_Election Day_Support
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Productos en esta solución

  • Scytl-social-media-monitoring

    Scytl Social Media Monitoring

    Una solución de seguimiento de las redes sociales en Internet, creada específicamente para procesos electorales.

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  • Scytl-Electoral-Consulting

    Scytl Electoral Consulting

    Reduce los riesgos y costes, maximiza la productividad, aumenta la eficiencia, mejora la transparencia y estandariza el flujo de trabajo electoral.

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  • Scytl-Election-Help-Desk

    Scytl Election Help Desk

    Este producto ofrece herramientas útiles a los trabajadores de los centros de asistencia telefónica, para que puedan atender y resolver cuestiones electorales de forma rápida y precisa.

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